当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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) J! H1 ]( M; v/ N: W, N) Q 1.发送错误报告 # N& B& o- t# w* t; x
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8 L, V) V* L5 [( V" m1 W0 H( J 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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, n! |# }; M6 k4 r- k& \- A 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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) ]4 R0 }: N1 S; V) ? 【故障解决】
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. r& F" q: n* b& f) ^ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: - Q5 c3 Q3 @: l, I1 g6 I% X
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 + i( C- W) Q: \7 b; i/ D6 U: Z. U
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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. O$ o0 o' {3 Y3 a: ? ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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! w4 n- N4 x! [, f5 ^# A, g 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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+ j$ s! g/ F$ v+ ~1 N% I 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】 ( A# m0 j2 u! m- p6 D: Y' E
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 % S l7 A: S# q3 k0 _! g4 R3 G
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 - X' U# G4 r4 v
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; F+ q, i. ?+ z% m ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 0 a# Y2 v0 Q; x }' u6 u* \" O
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3.出现运行错误
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6 W* Q& S& F" A/ c 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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8 a( ^4 S4 f: @+ w( f 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ( W3 y$ u \2 ]5 ]2 @
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【故障解决】
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6 T+ O4 t- J1 p+ k, t3 ^6 z ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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) G2 N8 S. e' J0 k( F. P6 H! i 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 7 n3 z! n& z: p5 v5 K6 n' d7 |- `4 t5 d9 H
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 & R2 C5 h3 Q% r% N+ l, |# y
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) l& D& `, ~4 d- ?* m5 ` ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 ' H _, ^' U2 Q7 S/ W. k
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! " N5 [% F& g" {4 \" J/ g* \
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4 R# A( K2 |, o2 \( x7 K3 S) v 5.IE无法打开新窗口 z/ ^; z: I- z/ ?* z9 |
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& q1 E: ^, K4 W/ O4 p6 B' ^5 X 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 5 o+ h% Z [5 ~: g# r# `( T* a
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 + y# G" ` [8 [! i9 a. m
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 & k- k3 z+ t7 ]* S9 l8 b" R
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3 s# ^9 {% M# L) T! D 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 9 D0 \, Y% ]% k( |: E
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【故障解决】
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0 n: z- O7 B2 ~0 R4 h* a( A ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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' u0 s$ z) A5 W( b8 ` ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 5 s- z" \$ F" O5 [0 j2 {% ^
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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" q* J- u+ S- j7 G 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 5 v9 W" h( @ _! G" z! q5 W
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$ K" T1 x( G2 V( i6 ]- D 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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3 N3 q: t& c) r& r. y. \ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 4 I+ I: U8 T( D9 o
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 $ G. [8 U0 ~0 I9 k
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) G) @6 r/ X% G( q3 u O) o9 a ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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0 O3 f. J, m( P5 `, l0 z2 g9 } ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 / e1 X+ O; c l8 j# X/ G7 x$ A
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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, y% ?! F& ^. C9 Q+ Z 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】 # F' u) l: v6 p" w |6 M* k6 R
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6 g+ s1 Z" W. p+ o! G ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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$ i9 v2 i. V9 J8 X7 B 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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! T3 a; [- k# T1 r I; N) T ②IE 6.0的重装有两种方法:
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8 h1 m, z: k7 C8 C/ Y4 } 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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" O' `1 y8 E" M) l 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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7 v" ?0 E# Q* ^4 \1 c# YIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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8 @, ^ U; L6 Z补丁下载:
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$ V7 D, K3 h8 T Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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+ w& L3 U7 r, R( X 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:1 f. ? r" \6 G( p1 e w- n
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |