当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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& k. o1 l! p, h+ @( n8 W( [ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 9 Y2 [3 X# F9 Q7 h# f
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8 x+ Q7 I) E7 J: W- j 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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1 A7 ~4 R D; d; ~( u1 i, e2 a5 R ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 7 L; B" A" k, Y4 R% }: K; C
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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]9 I' P. C, w 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 4 k2 Z, {2 \+ ~
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 # q8 y5 ]8 ^- ?$ h, x+ s6 \5 \, o
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; w# }; a8 B0 ^' D. ` 【故障解决】
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& ?6 y4 V6 s1 x, B7 b ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 , c2 @6 E1 w- @% V; r
& W# j+ _7 w9 w+ S5 W: {
( m0 t& Q* ]" E+ [. E& Q) q( G9 y- X ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ! l: u* Y0 w% G7 h4 N3 Z
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 6 t# Q6 ]$ Z5 L3 N8 i8 W2 x6 q
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2 i$ a! C7 I, c- ]- c8 T+ r 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 - p1 Y2 ~/ L$ q
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% T8 M) f1 G f V 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 0 I1 p* s2 h) i% v4 ?3 q
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* q+ G$ u3 D2 y ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 $ ^ [/ e1 W, J* T3 ]1 D
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3 R6 H$ G5 \# f ②将IE浏览器升级到最新版本。 0 w& ~1 y2 ?+ G2 I5 _& N+ j: }
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1 H4 `' `8 r6 s/ J' G, |+ c 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 2 I5 ]7 P& z. Z. e& U1 u
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【故障解决】
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1 ?0 N& J' z9 M' K% M; p% f1 v ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 1 [( z. Z7 \# ~, y B e: ~. p
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 0 j. E0 H4 e0 u! B' @
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) c$ U: \& d5 s! Y5 g, q ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 8 C) W: S' t9 j8 b% v0 ]
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9 j: b9 p+ f z4 O1 D 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 / E# L Z4 r+ Y
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+ i/ H# x* k) M, H% E3 [1 ?0 x 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 6 d# l7 l, x5 H7 W+ |. {# q2 h
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+ O. N$ k- p/ q" [% g; v' ?. M! k 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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: p. `7 ]% O, p) x. Y0 q 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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+ M% U- i- }, k2 J7 C 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 6 ? T1 e/ Q* I$ W
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+ M7 e7 c- v. g9 ?! x; d 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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& y: W2 u5 R1 {: z# B' b8 X 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 , p% p0 r0 ]2 D' N) r
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 T& a* v# B% t8 n8 v6 I/ P+ b; `
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) V7 h5 Z* @( ~( W. k 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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" K% c; W/ B1 o* E9 y* Q5 v, g ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ) ^% n$ V' N* G3 {4 \5 z
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 & f, c; C! }" x2 c
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2 ~! ^7 Y5 E& d: o% Z3 n6 }; a ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 5 P' n% [: _* t5 _+ y# z
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 9 V" A- l! q$ h$ g& T' c
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8.IE无法重新安装 / n& Z1 h P8 g: Z$ C! e8 C- \7 Y2 G
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 7 O) w# D w& Y* o
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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* f8 w& z1 M; o1 F. X# N4 t3 f8 ` 【故障解决】 2 _ y+ ^5 Z3 u0 I. m# \# h# I7 L6 N
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+ I/ n4 Z8 d2 K ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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) i% g0 j& h2 u: z8 V, F: Z 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 2 T! {, s& d9 h9 s" P, S- {
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 # h( _" |8 Q; ^' h$ h% m
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8 b, p. f# @. X" N ②IE 6.0的重装有两种方法:
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/ M. @! r; R, i 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 - o# b3 R/ r7 U
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- d+ ?0 o& `- V7 ], o8 c 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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! y6 ^% L+ p7 A8 j补丁下载:% C4 B! N! {6 i! T" m" @
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:9 K* n1 B2 I) y; M: f. p2 f
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |