当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
7 [7 p6 t7 z, b; V3 D
/ I& D: X2 _8 _$ ?5 C( [" m- x9 @! x
1.发送错误报告 9 w+ O; |4 s. U: l+ V5 f9 d3 i5 {8 i
0 z5 O( p! B" D- {2 K
. x' D7 v6 u% O/ s3 ?5 k7 u' D
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 : G5 y, J" d7 Z4 g7 L
+ n) ]8 z7 D. i6 q, R/ |1 Y1 x8 y
. p1 |1 L& Y; D% m5 i, I 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! $ a# V! C4 J/ \& c% P
2 S* M& ^& Y2 j8 M; g
7 a% i$ H' j8 | 【故障解决】
, N9 S; S$ J3 g9 P: y+ Z6 x! a+ [3 d* G% ]8 r; {$ v
% e& g- X& g9 i% _ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
) `" I3 n: R# ~! Z% K9 f. q$ | \) j. G- H& F. k! ]
; f9 Q3 `; X: [8 [ ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
2 w: N9 }, G: w/ L, }( }; l
* A% A8 q0 Q9 C- ?; h, p& k3 u# p/ E3 Y! r/ f2 w* v$ E
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 % i* A% o! L) e8 x2 ~( C* R; l
6 C, v' N. U. ?) [4 K( C$ X4 V# Y. R% y; {) X% H: B
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
0 l8 w9 F- y. D& i+ }1 A# P, w: m
2 j$ R5 U' X5 ]* N* C# W
) e! O) Q! r9 I' q% p W
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
# Y3 I I( p: X# T4 k
- O0 c% d2 ^; t8 u$ v! h7 ]( J, G7 d. S! @4 E
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
6 b: A6 Z2 \. Y+ J" \6 @; o( ^& z* D7 L/ ]1 j# N
# E m P! F2 l( U, h 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
$ b8 s# N- z# J. D; G- Q1 D% ?- G* H8 p
7 F7 c2 _: e5 Y; F- u+ i 【故障解决】 " n$ z, k% Y9 k7 F. |
2 q9 J; J; w6 E) q
* B2 ^# Q) R, _! _: v ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 _3 B! K- j4 c/ i" n! n2 f
7 p% K- V# Z: ^. `4 F: R" o3 I
' d, S3 z2 G. ^; ^1 s ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 9 B, }4 ~7 |9 {' k
l2 R( X' W$ k' ?0 v" c
) Z4 v4 [, F# j) m% a2 r, G' x
2 X6 X6 G; d- k- X4 T
③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ( v* D% r1 s8 D) w8 L
+ `# z4 b! j) ^6 _' h
* y o% p, \5 g) |) j6 K, g. ?. F 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
9 }* p9 }- d! U, }% L" L- m0 J4 q$ o( T/ r$ y3 u. _
& w) H7 [0 S0 ~( R- G0 t
3.出现运行错误
' `4 X5 v, q3 [2 V7 Q& w# E
6 t7 f9 U6 ^9 W- y) x; ^- W1 z1 X$ {# H
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
: @) R! D- Y+ y& ]2 o2 N2 {, t) s, |+ C& }
# I+ z9 R4 T9 {* o7 Q- x1 z 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
7 k0 K/ ^! N+ x- e$ s) n
( \* ^4 Z/ ?9 D! r
+ A6 D4 H% N3 l1 M3 k 【故障解决】 , t" M D( y( Q; Y8 J- k
4 u( ]; S# j2 D( m
) Q R4 E* n$ L+ {7 r! B3 W ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
6 x" H$ q( I Z& M# @7 Q. A
6 |( y! L1 m8 e- x7 \3 a) g6 ~8 k, @6 [" j/ Z
②将IE浏览器升级到最新版本。 % D/ _3 E% n# }3 e5 L
& A% c4 b2 q; }( _7 S, B
6 c6 V& F4 U( t" c2 i/ f 4.IE窗口始终最小化的问题 & P. t. ?5 g/ G8 C. c
, A7 D9 h" n+ ^ ?* ]) C5 x
7 W" I. \" {1 j7 P 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
1 ~$ g0 ]4 [& n( F9 M' Y" s- m2 H: g+ ^1 }3 X, E# Q
" d) h# A B# e9 \- G! U& W
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 K% f, c( x4 z# i! w
& F' [ r7 ?' _; X' Y& m
. A& y- T9 @2 z& q& Z/ y( a 【故障解决】
1 i5 X$ h/ b% Z: B8 X* [+ o' D, Q. a4 T6 p, C5 i, A* J2 Z6 m% x
. x) \3 g6 A% o, d& {, F
( H5 F4 c. O4 u7 o; M
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 - t/ y* X2 x9 _/ K+ U
! ~, @. m. v" `" [, V& I9 ]8 M+ r; P: Z5 r8 o# a0 E: f
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 - v/ c. m% c7 s! \" j0 F, x$ V
! F2 E2 J4 |9 y' L" M7 t$ T. b* [5 {9 {# K+ Q
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! % E3 ^2 W! @ k* D$ E
* E4 A$ Y& S. y1 @' n: a: U6 e B/ f, T( z
5.IE无法打开新窗口
& j6 k+ k* E& ^/ j5 a% Q; j/ ~6 e$ W; d' Q4 g. K
; V6 }! ]8 `% ^8 q
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 8 F$ D- `* Y, f. r
5 v( Q6 a: Y# Y$ }5 b8 B5 _2 Q$ a6 ?
& \8 j; w' J8 E/ \+ n# [* ]' D4 i 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
7 I; W a' X8 _4 [* c
: B5 t. a' b( c! a3 I c p- j+ x0 E- l& {* A3 `
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
?( k7 k) w0 ^3 }! L0 U3 @1 s. e
; v% v! _! E3 v( J$ w. J0 U d' r% _. _& A
6.脱机却无法浏览本机上的网页
6 {1 `8 B8 B- k4 Y4 L. L5 O4 [
# e( W7 T6 K+ ^8 {2 v" m
0 b/ P; ~4 M' v8 N' G% \ 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 - k. k+ L+ I a1 E
: k% a' N% n4 G* `1 n+ o
( `% }! p2 {/ [8 H% R- @ 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
6 e1 H- x% D( }; I* k( s
1 o( F/ m2 k7 ]' |
6 s" P/ g/ k, v 【故障解决】 # X4 Q- g/ i3 f
3 n# y K" D- a/ A' {( J' a# R" a8 i
& |7 N: X5 ^# l ~. g% w0 [ s
) y. R2 `- V7 L6 o ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
$ ^, z+ ~5 b( h4 u% s+ c# {8 h! l
/ F3 R6 I1 V) i9 H( g& d. N9 q9 H8 I. ^
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 1 T" V' J: W) U: d$ S- F
. [0 u% @" F9 z: N$ N
, A/ w* }5 ~: Y8 B1 w; Z 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 " w$ @9 a# V( Y* ]0 b0 [
4 e+ P# w3 m1 w, _! [/ S
) b1 ^( |/ o8 k* g 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
/ r( W$ ~: U1 t: R& v0 p* o
* h4 p/ P4 M6 s. M, X7 ]5 U4 z+ L; `3 W* I- y2 [* B
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 * \: m" [, t2 Z Q
1 Z3 m. M" [% X9 z, F# R
" f1 ]# M3 d" {0 v' e, s; u 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
; ^, b# t5 K: }3 S9 |3 N
6 ]+ a1 o7 G# |; {6 F) ]. v/ u$ x; J4 O: R8 ]; Z1 }6 v* W
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 & z9 h* i% L0 v9 u& Y, e4 X( e
+ H+ o* F, D5 Y* r# q2 N
8 `- H& [" X8 L1 E7 S* N
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
" z: p& s) A' v2 v3 p/ p0 f
! z R- @0 K2 x0 ]" B5 Z( p8 j1 n$ X3 j7 h+ k
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
e1 v$ L0 f+ v2 V3 o) \" {: {! v! `; r2 |0 e1 j! K
. ?7 ]4 ~9 c9 {$ E! Y) m0 i3 F P
小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 2 p( F1 C) f6 L; w3 o& F/ v/ R& n# z
6 K! y- s& F& }
- A+ e3 O5 I# V 8.IE无法重新安装 . S% } V0 ^+ [1 E2 k
, |& \; b5 }5 ^ l* }& g
: M! Y7 l+ p8 C% S' @+ ]
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 6 V0 h) k7 ~+ Y
& B {# g/ K" g: X; T5 h' D& D7 e# G) Z, q7 T2 f
【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
0 ]. E. K$ v" @2 W* w- T' }+ b# ~. m& v
$ y7 \) G5 w. M6 O) s
& v. x ^. `' R1 x3 Z$ o; W( g
【故障解决】
" X# _, R: r! M, _& r9 r
6 c# u2 H6 ^+ d7 q9 e H$ [7 e8 B1 I1 x) b
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: % Y5 m7 Q0 s3 y; T; G; E4 A0 e6 B
6 Z1 H4 K- Z( J/ x4 R
# f! n$ V& n3 X( M 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
: f, }7 F1 B: F- z1 `1 _- E6 |! h# Y0 r; Q: z' a' O) e
6 R! w5 [& f+ T3 v+ L
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
& ]0 Z' r- }8 G: A) S
: i% k. \- T, X1 Z! V$ |! m! h9 [' B4 z( w
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
- }0 g) O- q5 B, X; W9 G8 v1 b- D
) c+ c9 r% ^) C- S) d7 i# w+ d* n! q7 o. M& u
②IE 6.0的重装有两种方法:
3 k9 \9 W/ P0 g0 S8 w; m' I& l7 }6 U- v7 W! I: s; w
& E9 t" i, @- x6 y! A) ] 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
- ]+ Q6 k& L% f @7 i
3 U' }/ e) m) N% {1 o$ |
9 [8 X9 i4 b) ]: N 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
! ]3 U) ?$ G' I' | |% M# N7 Y$ e \/ ^
IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
: a g/ I# }# l( r e
]% V& m5 P: _! D. D' `7 B6 A3 l补丁下载:3 a/ b8 D" ]% ]
3 T+ m8 c: W, ~& l. M- C Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):& \+ ]1 f% S6 P# h" ~* V
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp' x( R$ O- \* e" v- T4 ?
1 c* m# [2 Z& |5 O, B7 N 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
$ j6 ~. `2 [' q http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |