当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! . b& z, i3 D; A3 N1 A2 U: ]
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1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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. }( r8 F3 f. [7 S% b0 h+ M 【故障解决】 4 T8 C* k8 v; Q; A. f3 `, @
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 , [* ]/ y/ u5 q0 V% _4 r8 J) V" a( Q% b
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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1 T3 {! E3 U9 v' J! n6 ` ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 % C" D, K" c# ?; @& S
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 & y5 ~, H5 J% Y; {3 g: U
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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* w. w4 f% y9 ?7 Y" ^: } 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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+ F! o# H8 i, K7 Y( j 【故障解决】 / }' Y3 e3 _5 t) e) z, {) d. h
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+ n/ C- f( k' ^9 w, m: ~3 U ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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/ r8 K' t7 D( P2 P) g( ? ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 8 \5 U9 H6 i. S
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5 ~% p Z; b! c1 P/ w/ A 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 3 }- h: Z- Z7 {% l$ E
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! P0 u) V+ Q$ \% B$ K6 ^ 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 , `7 Y) N. K; G4 N" ^
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, C5 u* ^! H3 @5 D* m; D; u4 [ { 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 0 K. |1 \0 x* t1 e9 ]2 U
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 - Q% O# W* i# s# r7 t2 m* b
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②将IE浏览器升级到最新版本。 ( J) F3 G% H- G3 @6 O
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x; `0 u ~" h$ |! F6 q 4.IE窗口始终最小化的问题 0 C8 Y4 h6 Q, e9 s
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- @9 N* S4 d4 z7 |1 V2 t 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 - a) f! c' U# l. r2 z: e
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: O( K' I" j0 Z. l) y; ] 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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0 d% D3 w( k# h& A$ f ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ! Z8 f; ^1 R! g. X
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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0 F# }, _6 @+ O8 N3 C( |5 M9 u 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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# n6 Q$ D9 l$ `' Z, Q" ~! p4 x4 L 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 - Y1 k7 G9 F/ G$ n _+ |9 @- L {
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 0 F2 p. [# c' M' F! P H9 Q P
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+ s2 l2 o& A/ X1 s- y2 j 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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/ R$ A' Y0 u7 D6 M8 q 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 % d% I/ a/ j& g3 t& @- l6 c
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$ x9 [, P- @$ c6 P$ \7 m" E 【故障解决】 3 ~5 F! l3 A2 S
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0 [! L. W$ ]& z4 D# r ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 " L, t# |2 m7 c; r
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9 x9 D9 ]% U% G8 s. L' W1 e" L2 w ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 9 P- Z) t8 t+ N: D1 @$ I8 `: r
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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6 }4 S- |4 t5 t- Y# U1 P5 o 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 3 z+ }( B4 C7 d/ m4 v
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 5 `4 }( k; u, X0 H. D) Q
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 . o0 w1 h* K2 v$ @' F! f
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4 q" A/ B! m/ v- E ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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O9 d% j) B( r: I5 L0 d ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ) B1 K$ P: Q3 Q6 V% k: e3 t
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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2 W) G$ S$ p" }/ o 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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" S3 @+ m- q6 H" [8 h5 _( U 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 6 e& w' X5 l/ l1 {
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【故障解决】 $ M! u, n. G" X* h& t- k
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: 0 j" P9 P0 i, ?7 |
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ! [2 C0 U% L' U" W$ A3 O4 a3 ^
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( b" S1 \( f1 {2 X# w 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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# J- W" o& e& j# k/ x3 I 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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* i- m: D* o' _' m; g+ | ②IE 6.0的重装有两种方法: 3 [9 ^7 L% a l1 z- F
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8 J1 _6 j0 b6 @+ t+ n1 D1 P- v 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ; N1 C+ h6 T/ `9 m
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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, G" C3 A2 g' R Q' y8 e: ?IE再现漏洞,立刻升级新补丁! 5 @9 U. Y. H9 q* ]* ]; ~
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补丁下载:
M( Z7 ^: G+ ~2 d9 ?
# \; m& T4 O$ |0 Z Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
# v* `# J% w7 ]% F9 \ http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp1 [9 i# r$ A0 O
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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