典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
9 T$ R! k2 e" J7 z??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 , z: z( t# k: l. t" o
??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 & U, T& x& \( n8 v7 x# Q
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
7 M0 r+ e0 L! M" M( Q4 P/ k9 N5 @??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 , A/ Z) |; P( V/ m5 X: k; K
??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
3 C5 [ [/ L0 y( Q. j??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 , _! U' F9 y0 n$ a
??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。
+ z& x$ m9 j( \2 l( ]9 n??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
$ m* ?2 J, o9 X$ ]??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 : M' e! g1 Y; k' Z2 @
??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。 ! W% r5 p4 K% O4 i4 i
??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。 9 D' @# o Y5 W" m( i- `9 ]
??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
/ z6 N$ Q4 h" z$ l??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
" w* O4 g8 U+ }* `5 J, ^??二、硬件引起的蓝屏故障 . S+ F$ d( s( _) k
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 . c, }" j5 Q4 w7 ~
??实例:随机性蓝屏。
7 v* N8 E$ ?, d- v/ N??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
9 M0 m( f7 a+ `$ L??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 - p0 e1 R* D9 ^ P% Q* d, v: E* K' Y
??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。 3 Y T$ o7 [: }7 ?. @1 k! b1 g0 ^
??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
( A" R7 \3 v) ^??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 1 X* }8 w( B; ^+ t0 y) ^
??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 ' x ]) o* Q& [8 i" L% S, N, x$ y
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
6 m2 L/ L0 b0 W/ n??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
5 q5 D) t% g. G4 o+ q2 h, W% b??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。 {; F) T. n" I/ z6 Y# V
??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 1 j$ c+ M7 K& Q) c v
??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考:
" {: p' {3 C1 [; b" Q8 I- B??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 . u/ F U& x. }1 @' s3 N
??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 : T0 ]! N$ L5 u9 Q; r, e9 V$ `- S6 ~
??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 - V- I3 h5 d9 v2 U' O
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 ( X" J4 C/ _% @ P
??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 3 m5 {( n: Z3 i! U0 S5 S
??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 4 t! V+ I$ a1 ]1 `* L
系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法 # H$ ^, j; [8 e& R/ t
目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。
: N0 n$ p8 {* m********************** 问题概述 **********************
9 {& T- q- H1 |$ F4 ^) k1 F" sWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下:
( ^; @( X* {' W" h+ K- n( W V. q( [“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER 4 D+ d4 F+ c7 |: o( Y
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.”
2 t' R- i+ l2 P* c5 Y" Y, v+ U具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。 8 a# F# v# }- J! E9 s
********************** 解决方法 **********************
! x1 k; e# {8 v& K0 h d- Q! x针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下:
; Y+ F* H( ~: u% `1、将XP的重新安装光盘放入光驱; + ?. O- U8 N; K4 `/ E% |+ _
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
& M! L7 _( B' t X( ]3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键) - b3 c R: A6 B$ }; W2 [
4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: ! D3 p) O1 E9 U r2 t. Y
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 ) I; U6 g9 H, k0 z' z
(2) 要用控制台修复, 请按 R。
. l# N5 {1 A {. X% K(3) 退出安装程序, 请按 F3。 ( Q! Q# O2 C; v
5、按R键选择进入“恢复控制台”;
* [6 D# d3 _. R( \6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。 & w0 D* U+ j7 {( c
7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。 % @/ I$ y% a8 d2 f: s
8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 4 Y6 m2 C6 C4 i
9、输入Exit重新启动计算机 |