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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”# p; A% ]9 z/ n0 E( v7 g7 _! q
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。6 G! D6 |1 C# Y7 }' N

6 z  p# S9 d( D( H9 K( o7 R  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。1 K+ R4 `* v# Y% f

# ]$ [' t; x( A; F1 e  Z7 M  1、重启计算机, I$ D( x' W* Q& m- K+ Q
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。/ _1 A) T- p1 \  Z* N

! ~' c8 b% v7 D8 C+ _7 x7 c  2、检查现有硬件* H# W2 F9 V# b9 f- t

8 h! i2 b7 }' ^. @0 J2 l  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。- o# _$ l$ e9 ]! F
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  3、检查新硬件1 `4 B6 Q6 r! C, T* N- L
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。0 p3 }' j. m3 ^0 y  J

6 m$ \5 L9 D4 ~( {/ T, E& x  4、检查新驱动和新服务
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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, w% ?" ?8 b1 C7 D4 A, P/ M, A  5、检查病毒
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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* [3 A7 [" Z3 s* ^! _3 {! `) Y  6、检查BIOS和硬件兼容性7 a& @1 ^" X2 s& f+ h
; l: P. |/ l4 Q3 ^4 H% l
  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。2 F8 }: a/ |9 ~
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  7、检查系统日志$ J: w2 Y0 s' O5 w. X2 F1 ~
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。; l+ k3 B0 \& V7 g9 N% a. u0 h
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  8、查询停机码
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置% q0 w2 l( F/ _3 R5 r

$ d/ F) }3 P, V$ h/ H7 N  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。! F/ l) `! |1 v; q1 l0 {$ X

* J! ]; D- Q. `0 i4 Y$ ?. x  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。( d# P1 N" _9 M2 y& q; |
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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; q6 M7 L* ?5 s6 g! u- i) n' b  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误  }! W  E  p4 ]! b: c9 E+ n6 X
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。2 [1 t" O# S1 o& j& F% h

* r  h$ @& S4 B' f) G. m, o  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。  t( P& Q( P8 \) l" B0 z! ~
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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% Z# R9 w3 c) z4 F% X8 [- E  6、启动时加载程序过多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运; U4 ?4 i7 D7 u/ R5 D& t
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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  8、版本冲突% n7 h8 {! P  {2 l- b2 J
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。+ T/ r+ N7 U# Y% Z3 F! l0 m
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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  说这么多,总结四点:
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7 w- m' C% r$ a+ ]7 h  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。# u2 _- e7 K1 m) ~3 H1 X; C

/ u- N7 ~9 m& I$ |" P7 p: q6 ?, y  2、50%情况下重启可以解决问题。
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) B, M0 n* P9 {3 {2 F  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。. ?2 Y" _6 |* `1 U" ]
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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