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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! * n( [8 r. ]6 K$ V# S& |; h1 X: v/ T

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. a1 u  D( N5 v3 B+ R$ [  1.发送错误报告
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 + j+ O* n# U$ W* O
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  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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3 ]8 j8 z. f1 z7 B1 K( s' o/ j1 `5 K  【故障解决】 " F2 C* O- \# f# a0 W
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) X: ]6 r/ ^# m. v. ]) ]  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ' b+ Z- B: V1 a) b+ K6 m
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2 R4 m, x$ w: b0 _8 G  z/ @4 M5 k  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 9 w5 ]) u/ ]8 D- R5 `
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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' [- Q, X! J5 J  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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/ |/ m" _# I5 V8 e# v" y" b  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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" }% ~2 L& w* ~. ?1 h  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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* Y' i9 u2 U0 W5 m$ g0 C' A  【故障解决】
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 - j9 J- v. ]& e- M! @9 G* H6 P/ o

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+ t, ?  b5 n# @8 ^, X! W  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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) O/ Z3 H! k' A  R; }5 C
9 J4 l# c4 d4 w9 ^  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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/ K; q* ^( F) C0 ]* o$ N  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012. O3 Q6 K5 X& \' F: U, |6 _
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  3.出现运行错误
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! r. d3 @: `" i5 v2 m  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 $ J& N5 ]" B( k0 U, c$ |
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' a3 y2 m. O$ |5 z0 M, i- i  【故障解决】 9 Q. \! q' O4 @0 G$ z/ F

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$ _- h+ V  F* K" @7 s1 q6 R  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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0 K- U) Z, M& u  c' m  ②将IE浏览器升级到最新版本。 $ }% O8 c. Z* X' I* a/ n
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  4.IE窗口始终最小化的问题 * Q/ s4 \. B0 d" ]& T: V& A0 E

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4 r+ r: I; o; U0 \. x- E' k/ I0 ?  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 . ~& Z. w& Q3 o! P8 C

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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 & ?9 G% [$ T/ a: B1 g- j- e8 x$ o- }

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  【故障解决】 7 K2 i$ Z" n7 ?  G

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9 }* @6 J& g) j6 a3 @) p4 S  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 5 _( y9 J8 n& v/ H" s9 I. V
8 H5 N; A; ?+ l( I+ S2 ^

* F" A' T2 b% U8 H2 B3 n' T8 j2 @  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 - P0 k" r2 ?2 u

" B. R* w6 ~2 c1 z/ T+ q; ?1 [4 o  r+ c+ F; n
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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: Y+ B$ h: ?6 [$ O; e  5.IE无法打开新窗口 2 L) e- ~6 j; i* w8 _2 n9 W5 ]

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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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1 u' K3 J9 g$ X, n1 d  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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) \1 D- S0 q! Y) h  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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( |# N, i: g$ d7 A9 |+ \: ~  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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2 s$ p, O, |8 b; X. a* y: J  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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  【故障解决】
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( S5 A2 A. r) ?# ~" t: y) V. f% r

7 a0 P/ m$ F6 W  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 % O/ Q: t- V' P, X. b

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2 P& t4 G8 Y$ k2 p  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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' e6 \% G% c( b2 i1 `1 Y3 D  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 * d( S3 Z! P6 a* l/ W3 n  p8 _4 p

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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: * n) P0 o5 L% I& Z7 M7 F
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6 v4 b& @5 ]* r& ^& y$ @  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 4 F* G) n" o, n8 U. r
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1 G5 u( v$ w4 x% M1 e9 E% t  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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* q0 }8 G" S: K# l  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 3 c2 H, ^+ e  l2 w( k7 j

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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm5 {+ c7 p" E6 E/ [) \6 k

+ C9 m4 U! ^' e2 }( C! n# O: L, b$ A5 u7 s) Z! `, G. J
  8.IE无法重新安装 , |, S. R, ?, h  o% C2 @" Q6 r

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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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6 \  Z$ x; r" h) e  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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  【故障解决】
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, H% n! Q5 @, o7 @; u: V& j
5 r' ^# w( N/ L: r  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:   v- o$ Y) Q6 V) G/ Q( \
, j4 @% O, H- O2 _# Z
. \) ]- {5 J. v5 p7 X; I6 u
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 4 \$ X; b3 @: R+ [6 P7 s# q* K+ o

# h- b  I% u$ Z2 S, `/ u6 f
/ ]! N( L. P( \+ D7 J0 A7 N  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 5 Y* E* G$ ?$ ^+ {* E; R1 o# K

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- G/ y' r. z/ d% p  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 , }0 P- N* d" ]9 h

( A0 o( B( h/ N: \
# C) n$ y4 W$ Y6 |  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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& p) ]! e  O1 g2 d3 u2 n
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 $ z$ R; C8 ~3 _/ `7 }! k
) [1 P4 @0 ]8 `

6 _9 X/ X2 q% \9 p& d/ X6 }, f  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。& t! U0 m' T1 l/ A
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! . W9 y6 |% `0 C+ O) x# S/ G# E8 I
9 T( v; m, M* f% a* N9 j+ z- K
补丁下载:
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9 k8 j& o! y7 A  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
% O1 b! ^7 f2 w9 u3 ?7 U2 c4 `  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
/ b& h- f$ g+ @) H' b# G/ J8 k, C  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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