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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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0 r% K, c* M4 e
" L8 n$ g1 o6 @* s) E! }% a; c  1.发送错误报告
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0 q0 C! h" [5 g1 |3 O
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 ) F& x  r- b8 `0 |8 p# S8 T

+ G: q& l0 Q) ^% Z3 S8 e) o" a+ L; k( S! k

9 ]7 K' [: h% R% a# X  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 7 g9 _- L+ K7 W- d
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  w4 Q' B. N$ ]( b7 L
  【故障解决】
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2 T4 @- R/ \* A6 x7 Z6 |3 X. Q$ N
! i- A; u  c* Z7 _/ V# p; S+ z( n/ I  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: : l1 _. ]1 f: H! `( o( q7 w3 B

# h/ R3 z- R5 s: Q0 h) j0 Z6 U3 v
3 ]& j! e) V2 a8 j  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
  {. T! F' V6 Q7 M/ j$ L! h2 R1 L, ^5 c7 `3 F* u
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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! V$ T% s4 K0 Y' z  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 7 _- o  U0 V+ {  e# }7 p8 g

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2 i  x: H: ]* E: s+ X  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 2 \& v+ Q8 Q" ~/ U
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; |% u. p" m: S% X) v  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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* K. @; d4 i  d
  【故障解决】
3 n, {2 j7 \" p9 j) e9 E$ R
, Q& O; g8 b7 [+ v0 z4 C3 G( _( q) Y
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 : j1 P  V+ G& }
: Y. v! D" o  P8 L
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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1 p  `! L7 q3 |$ K' G8 G
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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+ I) _8 ~2 I# z. ?  3.出现运行错误
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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8 g5 ]* R3 f  g% c0 e  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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* b% G; T% t% }  _6 P6 J( d$ Z1 h  【故障解决】
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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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, `" T- X. n7 m3 C0 A8 t, L! }5 g$ I8 B$ O0 K4 j
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 ! d1 @( B. x# W+ {& ~( P5 j& H' F" B, |

8 k, [& s: U* ]+ p
, T9 z1 W% e, L  v; t  4.IE窗口始终最小化的问题
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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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! w, f% W  w2 t9 P1 }& z: |  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 5 V9 i0 X: h$ P  ^  B" q

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  【故障解决】 * _& @0 J. K" a- u1 Z

* I/ N0 u, A) l
' @- m8 z! ]& ~, k
, i( q. e( {( X1 A0 C  B/ B2 n  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 3 `$ p% A9 U" a! K

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6 [$ D3 \9 j! U+ n/ M) I. r5 \% H  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 # i6 X7 y+ b: K- k5 [8 ^1 O
( h5 |' p1 b5 B+ R4 C5 ^

' a/ o3 ?( h3 M" o4 s6 M  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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  5.IE无法打开新窗口 ) G( P+ C" t9 i2 ^3 C& g
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& k( \: a2 l4 w: g! b- F) t3 S6 d  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 * N# u# k5 [3 _
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8 ^1 g9 |0 `: J5 L  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 . g) x7 B* y' i
% g* O4 p& V* j1 q  a. x5 \
2 d/ ^+ G; C7 K' N& R
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  H/ U2 z+ u( H" D2 x( d  c6 p  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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. F' T7 C" x% L$ O, A! A6 T
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 9 N9 Y- x5 T* {
6 ]. A% j1 c2 H( K4 o

$ J0 J2 @& @, |( P7 K& y  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ' @4 E1 X* G" Q" a% P1 q
% _6 x( v, T( Q4 v/ s& C4 t

5 Q. M, X3 `+ [8 r  【故障解决】 % i0 T* d' u+ V8 @# g) p! Z

4 T$ G" g) }5 N1 I  \+ f, r
" x0 [9 I) k" Y- F6 M  V2 f, T5 Y$ ^9 z
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 + z. f8 ^) A! K# I+ C% o

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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 3 b2 X- k0 ~/ h! W( W- B1 Q9 Y; O, D
5 b- J# a& |; v) J

: ^- N0 k/ ~! E* T1 x% f  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 1 P! h- w+ D* I& d- A# b' j: N

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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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$ o( {9 e1 \" a6 D  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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" s5 Q3 [4 C7 R8 d5 J* k. X, S$ x( R4 E$ d
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: $ e7 h. i/ m8 @! ^: C9 X

& ?# {* e9 h+ z% L8 {( q* C# m  q3 ]
3 t/ t) q  G, G0 K  L* r  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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' @6 o  C+ v! v
9 S* o' r2 R0 e. W3 Y  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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  @/ v+ i! E, e, l6 N/ F1 _; m
6 q, T' y, d2 [( w9 b( I  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm$ ?4 ^, L+ [* M& g" ~

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  8.IE无法重新安装 % C) Y2 l0 Y  t! x( x* t- Z

  p* d4 Y, R" i, L- S' B0 y
' ~/ X( q# A, j  n( P3 r  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
) D6 g4 v# S: x% t6 b+ D0 K1 H& H+ Q$ A

$ n* z: S5 ]2 D  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 7 }+ g' W) r0 V' r4 q! J+ i5 h! d
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  【故障解决】
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! a( }3 r4 z1 c1 @3 f3 K5 V% W! u0 e, `0 p
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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- K: ~' F2 W) `# D% Q! O
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 5 D) [6 B3 G2 w  ?  g; B- q
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 4 }7 z0 \6 O' s* }7 [/ ^; i, m; y) c

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  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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( K6 ]1 d2 j8 ~5 j  \  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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  @2 m& Q! ]$ S$ r- y' I8 I0 V3 |" B. K* ~+ x
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。! i# w8 q; K% P

% I( Z9 x) {, l5 ^# nIE再现漏洞,立刻升级新补丁! . O9 T7 q! n# A7 E
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补丁下载:
; H, j, e$ [$ G9 H- O7 h/ {
: `! U  m. e4 z, p  q' U8 v  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
. P7 Y3 N2 h) U% R  b  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp# j3 d0 g0 d, z5 t5 w& L# t) `5 R
, c; p$ t1 \6 E% O
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:; p" b  V! g# V, ^" l$ A
  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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