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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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  1.发送错误报告
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- Z. p3 z: m' R/ a  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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: b9 o$ ?, h9 w. g9 x' Y3 k4 |4 o  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ' I0 `- G7 W2 u% T
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  【故障解决】
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  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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4 _. `: k, m4 F! t& k  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 # c5 N+ n0 Y. f6 o4 ?
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' U5 W% X, ^: S: f& w  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 & a2 u: B+ T2 E( x

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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 . O6 O$ S0 W" L! D
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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% G4 V$ h& ?. {7 i  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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  【故障解决】
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ! ^: S5 c/ y8 l5 i/ A! F
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8 G$ j8 W+ S: p8 F1 p8 [  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 2 T0 \  f. Y$ [4 \5 X9 H( t+ w
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7 b) G7 ~; D; W6 t) \  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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1 R8 q! a8 h. u. {4 W9 r* k1 `  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=80127 E- }* b5 ^! l: s3 `
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6 U3 x  I8 o# W2 T  3.出现运行错误 # r, \* C. V& c  [  y- `! d  p$ @

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! s  p8 {) ~" n! o+ k3 w) @  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 % e/ M) c6 M. |( Z* t
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。   v9 m. ?" V0 s# ]2 }) a
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  【故障解决】 / d# l; S1 Y" M3 x

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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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9 c( s) O/ y" @6 J# ?; b  ②将IE浏览器升级到最新版本。 5 k% d7 w( \  @* \1 U. H

0 h2 I# s0 [( H! Q; K* I5 d
& r& m& m& w: o) K% @) M8 k9 o  4.IE窗口始终最小化的问题
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, p0 X- U/ S; S, d/ Z6 z6 S+ E  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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) u4 o% G6 }/ z: C; o  Y$ M
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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  【故障解决】
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7 O. J+ G! g. O" n# d
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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: j8 V2 b8 h! i) P5 ~  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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; \- I! O9 w9 H* y  5.IE无法打开新窗口
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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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" N# O3 c  v- v! c
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 5 }8 X- K8 S, _- i) @/ y' i4 B
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+ _1 q$ W; ~8 B2 @  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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/ S' ?1 C7 x6 v. G, \6 A! C" s  6.脱机却无法浏览本机上的网页 * W2 ]# O6 J% m" f

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0 k, a+ {7 z0 y; t  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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. q1 Y; \' Y5 a& O# c& Z4 S  Q  【故障解决】 % {0 x+ a2 b7 H, S9 ]

; ?. y* G- p/ D/ Z
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" W/ n0 O: b( K& e5 s  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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' L! m2 s4 x3 N- J: L  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 - x& R, E6 X) T% ?! i+ R7 [7 l  @
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6 [) q: `& x% S- ?& ]" u6 V  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 1 J; [) V, v) D4 p2 [) m. }
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, X# Y- H" }6 m0 E, p: F( \0 D4 `  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 * A$ C- L7 s! I% G6 X
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3 C( q8 P3 Q/ M" \5 X  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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5 X# h( x0 }# T; t0 k# t  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 2 d% ~% F$ _0 S! D2 @0 B* j
" c7 E1 Z/ h5 p
+ }. @, u# z+ {$ c- V, E2 M
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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+ T4 W. L2 V  d' A# n$ [: T  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 . I- v. Y" r9 }" r* v, _8 @
" u) C+ x0 ^: Q& H+ Z. V

" @  w3 O8 [% f  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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) _) j* Y, \4 o, n$ P, l/ ?! A/ u
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm3 a: A* C( K& B2 R5 }+ r* ]. t; b/ x
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  8.IE无法重新安装
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! Y7 [9 f3 t9 @; K  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 0 E; T( b6 N4 P7 t

' ]( K; j/ O! y& v. w5 L+ E
4 W" k* C6 ?- O7 `9 [. x! t  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 5 o: J5 k. i" a  d* _! B3 @( U+ k
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- m/ s& w! m( C* A- w$ S3 `' k  【故障解决】
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) H: k  x7 q8 j/ ~1 \& H" V+ |/ b1 n+ P6 V  K* i9 p7 L
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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) U1 p7 q  p- b7 r
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 9 v/ `( ]' V# D0 ?' ~3 J$ Q
: h8 X! S+ r6 b) a

' d* g5 X, }) _6 P- [& ^  M  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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8 g! c% S, y0 O  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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+ w( v' Z# f: P( z, r; o! F  ②IE 6.0的重装有两种方法: ! v% ^4 v+ c3 F- X% j

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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 7 C; F0 D  ?* r: o2 M6 I
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# ?- O$ t! x5 }; H8 h
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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- q) y* S7 ~0 d; `, i& B2 @IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
0 M' I5 a0 u: h0 C$ }) p( T7 E6 R6 b: @9 ], |
补丁下载:
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6 t3 v' A  S" b  n  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
: N! h9 N! T6 B' s' h. B" ]  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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