典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ " v% C6 @6 k- v- Z+ F, c; l
??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
' F9 \' e+ z$ [4 U2 m6 @5 o2 Y??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 $ F) ?7 Y( d2 L5 Y8 j
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。 4 ^6 \) M/ z' A' k+ C) k
??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
& [( K$ ^5 z: N$ r$ o8 t??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
" R, d. G; e& [- I??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
. f* G: T; j5 e9 E# A2 H5 m4 `??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。
4 i9 R: X6 h( t* b??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 , S3 J% G# I) Z
??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
+ P; _6 G& O# h9 x5 R' l??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。 5 Y$ G7 _9 V0 d* W
??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
7 i' ^0 Q1 F) J7 n??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 0 Q( J! k( L0 j" G7 }1 t
??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
^( w9 y5 Z% u, B0 J) X" v4 P??二、硬件引起的蓝屏故障 ! A- V+ P6 p0 O' ]% v! Y
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 / P( r2 C* t% p& \ _# Q
??实例:随机性蓝屏。
7 L- {' W* \/ r! s/ s; p??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。 % ]7 C3 N. ~3 X" g( Q
??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 # H2 U$ `7 q, v0 B. D! Q! p
??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
- q" S* Z- Y* m! `& Z/ n( H3 h??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
1 z) D1 c; D$ H% `, I??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 P; {& L K6 t, |
??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 * p$ H0 g0 @- K' [8 W! |
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 ; m: p3 c! R: {3 B0 u1 n
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
/ s( ]- R8 a- w1 C- ~4 N, j??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
4 N. ?" t6 }" D/ j, ?6 z4 Z??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
( T2 Z z$ f8 L ?' Q0 V N??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考:
+ b1 W+ k" S: b4 w??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
, Q i1 ?' y' o( L- e??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
& Z; \! u" H) L3 J# \! @??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 ' C- F# f7 K$ H3 S, e# _- M/ M# A' M" F
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 ' I6 n0 w% \% A
??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 ; G' ^8 t. z. ?5 s3 d
??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 * G( U/ ?5 c2 I( p2 H$ i
系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法 $ o8 j. f# ?) t
目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。
+ }- E) a A4 z( O: V: q) \6 O********************** 问题概述 **********************
u$ G* d4 _0 `6 ~ DWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下:
; I! I! ~: i/ Y+ A0 r“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER
' O3 r6 t% \; k$ gA kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.”
( y( n" h2 `6 n) {/ [具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。 0 h+ r" L) N t2 k: [5 G
********************** 解决方法 ********************** * g) H; R. i' q1 ^' M
针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下: , G6 i) ?$ F* p4 k: u* Y
1、将XP的重新安装光盘放入光驱; ! X* u- O" r2 M8 F2 ]: K" G' C
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动); . ?' W8 u, Y$ V; W1 l: h; K* \
3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键)
& t1 A% k" x6 A4 c/ Z4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项:
+ ^, ^: y9 ?8 ~6 N(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 ) P/ `6 I( Q3 n- U% X( i
(2) 要用控制台修复, 请按 R。 - f9 U; D* w. P( N
(3) 退出安装程序, 请按 F3。
) n+ l0 |* N* ^! W0 R5、按R键选择进入“恢复控制台”;
3 j7 e" J2 \+ R6 I0 R+ m# O0 K! P6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
) N. X( a. c% J/ l. {7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
6 W2 c9 l2 D2 y+ I) h; q, A8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。
. V" g9 y$ @% C( ^4 a9、输入Exit重新启动计算机 |