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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
0 G8 A" J8 }1 p$ Z+ ~5 u  如何运行问题步骤记录器?" W6 V  {/ d$ f
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
6 L" h3 _! r  R) ~/ e5 G  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
. G" _  ~% C6 R# ?   6 k% M. ^& z$ m: I9 |. R& E% G; O
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
5 E$ q% x* `! \4 }1 M  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。9 \; c  O3 I0 S" D% P
  
: e2 }6 X+ `. K  ▲图2 运行问题步骤记录器
! m% K2 H6 Z- q9 `/ R* h7 D  如何设置问题步骤记录器?
1 `1 q2 V$ t1 i1 z; ?  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。! Z5 R9 D" P( R1 i. n
  
' n0 W$ ~0 }( C6 x6 l+ r  ▲图3 设置问题步骤记录器6 f" L  D& T3 u4 |$ C2 j
  如何记录电脑故障?
$ V  X# p" A4 c& h' E; i$ c  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。7 k/ c# c- V) m: N# a+ f) ]0 s
   4 s: P! i* R* T' v
  ▲图4 正在录制电脑故障
; n/ z1 K2 l; ?0 y- }9 D+ c  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。+ n6 R5 S- l7 e. B; J+ x
  
7 t: W+ H: f: ?# k8 _0 x, V  ▲图5 添加注释" {, Q: O6 [# d5 C# [9 S# U
  如何查看电脑故障记录?) {. L! c" w1 o. I' y& g1 Q
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。3 z7 G8 {1 |  I! |
  
( m! T9 D% n0 ]  T% x, c  ▲图6 查看电脑故障图文记录8 U2 V( Z5 ]2 w& C: C+ r  z
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。3 D( M' R5 R- \6 m0 B
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