本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒 # u, P/ s$ v/ U. F) M
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
5 X7 ]. j7 i8 Q. H6 z# N木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
4 ~. U7 c. F* W; O( S- u, A) E6 M5 D清除病毒,木马,或重装系统。
' `8 J7 i% A& f- _& P2.系统文件损坏
- c7 P& t- S' {0 z系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 * ]% B5 l/ b' m% k! j
解决方法:覆盖安装或重新安装。 2 c2 Q# A& N: Q
3.定时软件或计划任务软件起作用 % P) x1 C; f* B" `' I; k
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 , L) Q, t7 d- W, F6 v
( b: w) E' P: O; i. K二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 3 b' |* {6 Y! y# f E) s
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 0 t8 c0 ^. x! D0 Y5 p0 w3 G4 R# i2 K
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 " w+ m% Y- Z8 u, H9 W0 h
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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) [$ Z" Z# y: k( }④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 + n6 w0 V0 _* g
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 7 l) @" o/ h" N d+ A
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
% Z; g1 \* E3 p; T$ o1 A内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 # F2 k7 m' x6 [& k6 ~
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 # `+ V0 {7 k: N* M
' x: G7 l3 V& \, R# q" n) ~, y解决办法:更换内存。
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8 i6 L6 x) G% |+ P③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏
) i' S/ H' J0 o( ~( H①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ' C! c( ~$ b* T" f' n# J) N& P$ j
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 % H1 @ z5 e) b' g' Z1 G* x
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 8 M3 T+ u* |+ U6 |2 i/ A
, t; C% }/ V" i i6 w T: t+ A4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 8 r; p/ ?( L( J; ^; b
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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& u' i8 q6 p, O6 |②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 * [) i0 Z# D+ H; N
; R0 a0 F+ ~) E* g4 @. z5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 . D+ p* k% Q; v6 H2 `7 g, F
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 : W# {* B8 z" d T/ g0 F
/ f Q- H6 N, M" K- R4 Z. T+ E1 p②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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6.光驱内部电路或芯片损坏 # a7 p- e: r8 }0 E
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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! \) q# Z8 V, B" C1 ~7.机箱前面板RESET开关问题 9 G8 f: {( g3 j! C6 p
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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解决办法:更换RESET开关。
* s+ M, j* y4 c0 y! E) l还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 3 \ N: ~( \; E# L, I4 C
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8. 主板故障
6 `, ^" b8 `# E* `主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 . F5 ^, X9 ?- [7 n- g% p
! [' M2 x: R. [6 q' v( X三、其他原因 & u% i. z2 I: p0 w, o7 n
+ _+ {. V v+ p: j* @ I S1.市电电压不稳 9 I* e/ U6 [5 a7 x+ n9 O0 w0 E1 K
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 " u8 N m2 m. _: H
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 6 g9 k5 u: v9 h, E1 \
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解决办法就是把他们的供电线路分开。
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2.强磁干扰 8 Y' F* p/ e- n# X4 H6 t& J) a
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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$ S+ _6 O% ~/ ]% F9 ?3、交流供电线路接错
$ k7 y( f' n2 I有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
! o" {/ x/ h2 W6 d电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。$ X& Q3 |. F( l5 z
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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