IE经典故障写真集

子夜的金

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！
0 }( J; q, p: S  T0 |
' J0 X) G7 ?" E' N$ ^* M: g
7 S$ H* P  ~8 \" s. s$ B　　1.发送错误报告
1 c! h" h% d6 a

, I, j! _# ]: i' T/ X- \　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
( `/ S* ~, F% K7 V

6 }0 S; M+ T6 U5 _9 \! F& Q5 Z2 d
( f8 t- l% d$ I0 P　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！
+ B' ?$ m$ l9 r; K* Q  {

　　【故障解决】

. J, u5 u0 f7 v* n% U0 {- C. y% m
! H3 k4 s% V  e  C7 |/ x　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:


3 |) q+ p; A$ Q6 _　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。
) K% R0 N4 e+ G5 _/ l

3 e( B  {) [$ ~9 s% h. u9 d　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
- p2 I  x) ^& L6 K

) J; X3 i+ m) O# Q6 G4 t: |　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。

  H( u5 j* l4 ]5 F; f# @2 e$ q; n

" Y- u4 r9 w# p* C/ j( x　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭


" R8 M: B4 d6 U/ a' c3 f' ?8 f　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

# S2 o# W8 G/ z4 l
4 i# [! R( n- `' G. _' D1 b　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
' K8 I% @9 C: P5 p
  L, v7 U- n7 P4 J
　　【故障解决】
0 R6 C) x  F- H; `5 _* a

, {/ m# U9 c+ g* T$ D　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
/ j3 {! O" S! K" b
3 ~, c3 r  r+ R1 _1 f. k+ e( T
　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。



　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
7 l$ q4 f% N8 ^) G' ~" n; @

' o' c3 C: t0 D) O　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。

4 [7 i; T1 f) D
' b6 B* l- C" b9 @, D　　3.出现运行错误


　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
* U& J& u9 @0 Z9 |* U( g; o

3 H/ @1 W* ~  K( R7 D* P2 w5 G　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。

$ n5 E3 y+ B5 O7 r5 S, t  _
　　【故障解决】
2 i2 Y. v) U9 h% x
' ~, G$ ?  u- q( O+ S
' {$ Y  u- s* z/ Z& Z# o7 o　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

: `, i. M) {, d; {  _
　　②将IE浏览器升级到最新版本。
" x+ W3 O: Y- ]
6 o8 v$ s+ _, d$ H: N) F; j
　　4.IE窗口始终最小化的问题
  c+ M$ g2 E' s* |/ ~: Q8 ?
8 U  y/ p6 z: A
　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。

7 L. \' c4 ~  H3 I  ]8 Z
9 l/ l& U9 p: k6 r+ S' ^0 \　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

% _: P: ^$ ~2 K, s9 x4 U
9 \' f5 a6 ?6 Z5 c9 V! w　　【故障解决】


* c2 ]7 S/ _# ^6 V& c7 d
　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。

/ q7 G" U3 X9 Y5 [, z$ N6 R
　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。


  i/ F5 ?# o1 t& p# P　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！
$ J# q( n$ A. F9 o  r
. c9 a5 J" p3 ^1 b( V8 R
　　5.IE无法打开新窗口
8 x' e6 `# i. T
6 B; {, n9 v- B/ g( U
　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。

4 k# w  w6 D# K
　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。


　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。


　　6.脱机却无法浏览本机上的网页


8 X( _+ e3 P$ K　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
2 E" l$ Z6 u5 j4 c- C" ?) L  F

" M! P/ A, b" \) ]! N5 c3 U1 W　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。

# g* D+ n- w8 j7 `- k( t3 z8 L* E
; ]8 b% A0 @# R2 R1 J; o$ G　　【故障解决】


! ~# y: C3 m, n3 c. k
　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。

2 A9 v; s( K% Q' H
; a& J! Z7 R$ G: J; B　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。

4 u6 i- w$ t  L1 @% w
　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点


　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。


  B. U. x$ s' V: `9 t. i+ L7 e- c　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。

6 K1 O4 t0 _% T2 }# r- t
8 r7 ~% o$ W& I( p8 J( c0 a; ]　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
4 I9 W0 R& f! L; x  Q0 V

! E$ W7 ~3 D" {, C% ?/ o　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
; _' p. b& g6 u, G  [
' J4 o8 G/ v, g; i+ G; [
　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。


& B8 k9 F2 t4 M' w. o　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。

) ?# |' m" y' v4 M
　　小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
) j/ j3 j6 @, g% `5 w
) z  w* x- g1 A9 ]
+ X. o9 k6 S, O2 d) _2 O1 T/ M　　8.IE无法重新安装

& @( `. U3 T+ B3 W6 R. Q
　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
! `9 t  H) `; `& h; l, E7 _
) W  ~) \4 S% W) _" R. C# B
/ a8 W  N- C$ X, u　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”，也是初级用户的法宝。

7 p& s2 I- Z; r3 Z) h- W2 T
/ N5 j) `5 L: K, d
　　【故障解决】


4 d& T6 k# K. e5 ?4 G- c* v/ d3 K& s　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:


7 h; f2 P. N* k& Z  ]3 C$ ^8 w2 c　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。
) ~  g. @$ @& o) z4 o: Z& ^

# Z8 F, K/ l! M" w. b4 o　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
/ P, l, g1 P  R) d

$ h' v4 Z& b5 T+ |7 V/ V1 `* \　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。

( c( I. W$ }0 Y$ S' Z$ c  z
　　②IE 6.0的重装有两种方法:
5 U. I9 _" Z9 Z# J; E
/ g0 F% j6 ~8 @) b) H" X; ^
　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。

2 x7 S3 G9 u# _8 b
　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。
0 a/ j/ I; v* X
' a5 `( w# t( a6 A8 o; d! y& PIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
7 ~) C. m7 o/ D2 ^3 O7 q) t7 _6 d
补丁下载：

　　Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外)：
. Y4 \8 @" o  ]　　http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp

　　运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载：
　　http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=