典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
1 l J+ q$ X% s4 H D+ \* N j??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 " W/ P0 a3 I# ^
??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 5 O% |' ~) D! H; a; r, a2 X
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
0 {+ n. x, M' X??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 5 b7 M: z, ~' @: ]& x
??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 " L0 h! w5 k0 Q+ N5 z; F) S
??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
4 P0 G2 M6 t& N+ e2 f' }' ]2 T??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 7 z% {% J( N) w) m9 j$ j
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
. a- V5 M* I1 P( q0 ^5 ?& D3 `- d/ ^??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
, b' ^- S' H. {) L7 g??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。 2 ~# h4 Q \2 i$ C) u% i) h
??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。 ; Q* J9 N; o. c# ?* R
??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 ' ` V" e5 ]. f& g, O
??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
5 n3 E. h' |: o5 X??二、硬件引起的蓝屏故障 ; i3 K9 Y9 n* {& F2 T/ X/ k2 x
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
* F& G0 t( F+ ? P??实例:随机性蓝屏。 a2 v+ n9 n3 b2 G
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
- u7 } ~# x) t??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
! O1 m q. @% S* Q??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。 - G9 r# y Z$ Y8 S5 S c
??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 ; Y% r, c, e6 g6 h0 b" R. ]' L
??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 5 Z" ]$ U$ A/ N! _" Q& I
??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 ) w) k4 O( V1 G$ o
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 5 d) f% q6 g, v5 H, g7 ?2 b
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。 / {$ ` @5 ]8 G" n; O
??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
% i9 j4 R; v: j R??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
9 U' f3 ?3 L1 x9 Z2 F9 F??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考:
9 p* z4 t: w0 ?6 B) Q??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
7 a \2 B9 |" o* W??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 ' @5 N+ R3 z2 l
??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
5 W9 L4 x) R) G??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
- y3 R2 G3 V& S, T??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
) s k) W" n9 h1 J??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
2 I8 K8 d1 _7 m# J$ {系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法
" X E4 ]# u: ]- E( A: B2 S目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。 # R7 W0 {/ N9 w. D& _+ x
********************** 问题概述 ********************** ' D* O8 Q4 K! b/ n8 q
Windows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下: 6 b- m( l. D$ v6 ?1 x- F, q. ~
“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER 4 {# Q/ |' u6 i! J7 V" f
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” B7 y& \: v. d$ \( b3 Y# _7 l( D
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。
k( T+ Y- c9 l5 m6 t& l- s********************** 解决方法 **********************
2 R% H( G5 l1 r3 ?3 V4 I针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下: ) z" l: R5 E2 p# Q. z' @" G
1、将XP的重新安装光盘放入光驱; 5 ?, f$ |2 c& y) J- J
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
6 o0 ]3 Q( d6 S( R' D3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键) - U6 I# c' z: Q, f: N% T
4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: 5 \8 ^! V# T" p b" S
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。
! m5 T; d- w6 \+ O, L8 E) b% t(2) 要用控制台修复, 请按 R。 1 Q6 w1 b- w: i$ _8 H2 F+ Y& Q' C
(3) 退出安装程序, 请按 F3。
8 S# U/ ^& h; S# f+ S9 s* f5、按R键选择进入“恢复控制台”;
6 A) g9 S! f( T6 n% w" K6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
" [/ Q3 R/ k0 j( k7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
( g; h5 @7 w1 f8 e5 H5 _8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 # ]# [: i9 `; P# l
9、输入Exit重新启动计算机 |