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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。( T1 K2 ^( h( y4 w, [
  如何运行问题步骤记录器?
$ P- N( g. G' K% l2 U" g  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。6 i% l* i  ]7 {9 J
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
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  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
7 j6 Y7 z! c7 R9 U- d. S) C7 O9 D  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
! {' w4 B$ Y) M2 o; T5 J   2 |( D$ {2 e  K' E( W8 ~7 G5 i$ |
  ▲图2 运行问题步骤记录器
0 l1 g, X5 y  g" w9 [1 f1 k3 b  如何设置问题步骤记录器?
  k3 |, n; ~6 v% z0 W/ X1 I: m/ o  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
" d& }$ h* R/ c, c0 s4 v   7 U; |. @& F' j
  ▲图3 设置问题步骤记录器
% m) _* A5 q/ W+ t% o# H" I  如何记录电脑故障?
% C( G5 t1 W8 J* q& a  \; `  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。# H4 p- q. q* g' a! m
   , @2 M2 @' V2 K; }4 z" h
  ▲图4 正在录制电脑故障* o: A8 R* W* X. H% }, \
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
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6 Q8 K- n8 Z3 u  ▲图5 添加注释
; T" u0 Y: o2 U2 [2 v6 r  如何查看电脑故障记录?) @- J5 R. z0 b) m! \: Z
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
. R; x. |' A! w4 m$ t5 b   8 s: C) }* _) o7 P' J5 t5 x. v
  ▲图6 查看电脑故障图文记录4 h0 a; Z; O& X8 g" {' [* n
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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