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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
0 Z# G, ]% L$ A  k- _4 V  如何运行问题步骤记录器?9 J7 O2 w4 b2 Z, ~
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
5 m1 L- |+ L3 X/ D  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
# {3 i8 h1 G/ S( i% i# f+ c   2 w  R" v  a9 M$ R
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
5 D7 U" r0 a. \+ k3 F0 r* ]  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。# ~: W1 d; R5 c" I/ N; ?# ~
  
- X  O. _1 y* {: D, e: q0 r3 y' C5 n  ▲图2 运行问题步骤记录器- A9 z1 X# g1 z& S& s" v! P
  如何设置问题步骤记录器?' i5 H) a3 w; x( J) _
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。) e! T! r  O+ U. ?7 p/ M( j6 F
   2 w7 @: [" S- H; |2 t
  ▲图3 设置问题步骤记录器9 C( f, C' _$ `% R4 F) |
  如何记录电脑故障?
  K+ I) i, ^. Z% ]8 d  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。9 T% P! W) W  p
   2 O$ j7 L: B( |9 x# K6 X
  ▲图4 正在录制电脑故障! L! c/ |- K9 _/ k& g$ T
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。- l0 B8 T' r! |
   + E) d9 k" ~. M, S! h( s/ L
  ▲图5 添加注释
. w4 U& ]- {6 H0 |3 b  如何查看电脑故障记录?5 g2 F( V4 `: z
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
3 ^. ]9 [& r: C0 z  v3 B  
5 O6 a# V* \9 S$ D# d, H6 R  @5 K  ▲图6 查看电脑故障图文记录( G% O5 D. o& z( g5 B8 f, v
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。5 |; o% ]% v2 T3 [' D5 W: R
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