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电脑不能上网的原因以及解决方法

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发表于 2011-7-27 13:40:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
常能遇到电脑不能上网的状况,这种状况我想人人都不希望碰到。电脑不能上网了,我们该怎么办呢?笔者就自己的经验总结如下:% h* [% \" X8 c* I2 e# m

4 I3 A2 d2 N  ?% T$ Z' q; |, ]8 A一、网络设置的问题
, S8 j# B* |2 y$ W( X) F4 ?: [  这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
+ K; f0 i' y4 a  二、DNS服务器的问题
& e7 y: ^; q& E3 w( r  当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
* k+ \! b! Z8 U  还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。
% n4 d' e+ \( V9 {. ^. x  三、IE浏览器本身的问题2 q, A$ d( i/ G9 H9 O; }
  当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。
0 o0 z! H1 p/ a" K0 u  四、网络防火墙的问题& @7 Z# k# M. ^1 p1 W: o4 o2 s1 B
  如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
2 {& r  t5 e" N' c  d  五、网络协议和网卡驱动的问题
) ~  C( ^8 T- `: e0 V8 l3 s  IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。' d/ m4 d6 f0 H' w0 f6 o/ z# S( p
  六、HOSTS文件的问题, D5 Q& s+ L5 V% }$ l3 W4 f
  HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。3 w, d# N, n0 K) u/ E$ @2 e7 p
  七、系统文件的问题/ r- Q3 J+ R0 S2 ~$ M2 Z
  当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。* Q/ u2 q' r9 ~2 D7 j# L% c; B
  其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用netsh命令重置TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
- |* v2 @8 S9 o8 n& E1 W' q( y  点击“开始运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
8 \: z! ]& H' j  小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。4 S( e7 ?( D' Z& i
  第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。
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 楼主| 发表于 2011-7-27 14:26:58 | 显示全部楼层
八、ApplicationManagement服务的问题. Q+ ~2 X' e! Y; e. A! M; f- ^
  出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务,就能解决了。具体原因不明。
) {1 C& {4 K" |7 A* d- H  九、感染了病毒所致
) j# h6 L( u% o+ w( G  这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。2 F+ |* x7 c0 s
  十、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:: e2 _. _  _' `3 E" Y" ?5 x
  在开始—运行里输入:2 T9 D2 e* C* f# ]2 k
  regsvr32Shdocvw.dll+ r+ g8 S8 A2 ~( a3 B: L% y- @% D
  regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)5 g1 j- k9 o8 ?* T  O. `
  regsvr32Oleaut32.dll( f4 {5 a+ [- K9 Y& r
  regsvr32Actxprxy.dll: \, q6 ?6 \3 V2 Y6 n! M/ g
  regsvr32Mshtml.dll
5 s) o( U+ v0 m/ s0 ~  regsvr32Urlmon.dll' q* }, U% s( x8 o
  regsvr32Msjava.dll
$ ~  Z' l& g0 u. m  regsvr32Browseui.dll
& B$ N% J' ~: Z4 d. x0 X  注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
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