当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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. x2 }8 ?, Z5 X# { ?6 m 1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! $ p2 Z- h: t+ }* T2 x7 b
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【故障解决】 ( `0 W. w' C0 B" `: _8 u0 B1 e8 q
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2 z \1 j' V6 P; w4 P$ z 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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5 c! Z) ]7 o1 C ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 @& |7 b" c2 O2 o) ~7 Z, \
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【故障解决】 + I2 @: P/ N0 O; B7 A5 S1 L
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6 }) j q$ P7 p. w5 A3 c ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 2 ^* l9 [6 E0 |
: z% P( }; u6 T2 L* ?9 P. t7 [
. ]& A; H* M8 J7 A) q ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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" @8 O& N# o7 c5 T0 {* T9 _; F ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 / c' ?4 u, P! U$ K6 `0 J4 v+ v
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$ ]9 F: r5 W, G6 U: V 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 . u! I2 `( ~1 m$ s
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3.出现运行错误 % L0 V0 d! C$ H5 ]
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ; d$ c* H0 m' a8 z+ Q l1 T
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. T" Y3 m5 |' ^0 ~7 b! L 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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# d/ m# K5 U) u' z9 o 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 3 q5 o3 v/ O3 G) l, [* X( @$ i X
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- L5 ~* e# b0 G9 j. T0 E& C' ^ ②将IE浏览器升级到最新版本。 + j7 f* p7 Z/ H& W1 P& J" ~
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 * |. d+ J0 z. l' X
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 / C4 ]3 M8 x& w8 L
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4 e8 O: l% z8 }4 `3 l 【故障解决】
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- U6 ^. l( H9 [( [1 f9 ?5 v( h: t# [6 g e
. h/ y9 j \& t) d* I, G ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 + r- ]1 ]3 I# B9 M
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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9 s3 o) r1 Z+ G8 ?# L( {' M9 } 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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# w) A% k7 ^7 K4 [' d ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 - X& H7 B3 F j l8 O
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 1 {2 a# n$ j& _1 g
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 $ D! `" j7 w! { C* p% R
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" Y5 c8 B4 u7 ~% n2 E 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ) j4 i) |. ^4 d6 j, P* A/ g2 }
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8 b3 _9 D* s8 J; ~( _2 A/ {( y& b9 W 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ! y0 G2 E/ k, `+ P# o
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5 w3 B! C" ]2 p$ P 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 7 @3 E1 x# C4 B$ z. P1 [
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3 b* S5 J8 w5 m ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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" k3 }. O* t2 H0 F. @) M0 q ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 7 `, ^: F1 B7 q
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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/ \$ A: X2 P; M J5 q, |( ^ 【故障解决】 ) O: q% L8 x7 i' a" y1 q! ]
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: / t1 b; b0 l/ s( G" ?+ l$ r+ J2 a
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 " V- }3 k T8 S7 e- M; c
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. V5 Q$ g0 C' Z$ K9 X8 I B" @ 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 7 t. k5 O) f* f8 ~( I7 V
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②IE 6.0的重装有两种方法: 4 q) ` P8 n- l" B
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ; w! R+ F" n% e* ^; R, s
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。% E% W5 W! a( A# R1 s/ G
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:( T; z) Q7 o/ s- D; M
. P+ @* p7 b9 O9 e5 r) Z Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):% c3 M8 ~9 _# M6 t; A) D
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp. e0 n* N( S+ ]5 D2 R
0 P: J1 @, `. B9 C% u 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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