当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ( v- Z+ O2 d4 N) H
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/ k8 V# [' h5 A 1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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. S! H& A# ~6 H0 f 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 9 e6 S- r7 P9 \# _
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【故障解决】
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! s, E5 f9 Z8 M) _. W; L; i4 X* `7 Q1 a 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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V& B! M* K4 y6 }: k1 ~+ j/ N3 X3 B& @ ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 5 f( Z7 Y* h! V! p
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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4 Q& y9 M- F5 o, m7 g 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 0 G3 c& ]0 |$ s3 R; M1 W
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m4 |# U |3 \6 B/ x+ V# ^ 【故障解决】
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1 E4 W& c4 |8 s6 d ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 7 J+ _" c- N: i& U6 n( s
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 ' J( p* a: F( P) M
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3.出现运行错误 & y9 B% o3 r P$ U% g: I% @
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ( S2 g1 ?3 m7 D4 ^
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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; F1 W& F8 A+ H' T) } 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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* V* n+ K9 I/ {7 b2 o. A7 F ②将IE浏览器升级到最新版本。 5 B; C9 n n3 r0 r+ E
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4.IE窗口始终最小化的问题
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- F: H/ D/ r* t9 n1 g: ^. _0 n; } 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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, N' x2 Q! H+ \9 q 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 ; ]+ h3 C5 r8 r9 B4 i
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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/ T& e8 }- C7 o0 q ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 7 b: _: t0 g+ g9 w, @# M
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5.IE无法打开新窗口
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1 ]! B' Q* x4 H 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 9 f. `% \$ D) q+ h. o
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: Y( N8 K' M. C$ B2 i 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ; Q! S/ b( M U# ?7 _8 n
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 . _9 Y+ \* ^0 x# D) O9 ?3 u8 E
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 + D2 j- @& A$ D; o: v7 G
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* y! f5 w; ` F2 w0 l. U6 d& I 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 & o- K- d5 M- K; T
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; Q/ v& J9 l9 M7 Q3 }6 @" Z' V 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】 3 X6 n5 l! R" L, Q
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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+ Q& x2 b6 z2 ~3 ^; J$ Z 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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% b. G+ F i8 ^% S1 ^ 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: , z0 f) V' O1 _; w( ~; |. [+ G7 r" k
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1 s3 G/ [+ K0 s$ L$ U) X* j ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ) q7 V- v r) [* L" r3 S2 k; B x
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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% i8 n! x4 \2 | H6 ? _' L5 _ 8.IE无法重新安装 # D; E$ w* J' T' t. Y4 n8 k
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& c6 z( Q/ M* e' i5 ?9 t. Q8 O 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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* r! p. v: ^* g0 s 【故障解决】 - h; p2 y) B2 K' I
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3 F8 a1 H, f" Y1 V+ B- e ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ! c" L8 _! @6 s0 n4 v8 X: k
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ( }. t& w' C6 Y9 T5 Z# M
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ' Y# D9 R, W6 f+ [# }6 L7 B
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: I7 j8 V9 O h# V, Y, C8 x' ]7 J$ W 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 - K1 a. F& _7 m. ]6 C- r. }6 X- n
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0 m$ B3 R0 l# p+ a% Q ②IE 6.0的重装有两种方法: ( e5 a ^: z5 G1 N& x; z
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。7 A# [) A) i& {& B
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:
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6 i) D u% j" C5 M: g5 \5 j/ I4 t Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):) F* W3 o) s! ~' K
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