典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
4 y1 Y0 A) b _??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 * m5 g0 R1 @& q0 T" ]
??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 5 A' K* q! A j% P5 f5 q/ D
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
4 ? O+ `5 D3 b7 n# ]) b3 d??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
" }0 B, m( T( r# l1 H1 k/ _2 }??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 - G$ K" }! w6 @: B' k
??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
& i9 Z' z4 z3 b, H$ {* X??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 q/ Q6 T8 k& c9 \
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
# X6 y- J1 E1 H: R1 C! H??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 ; C( P2 B# b" I n. I+ s7 \
??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
8 M9 Q: L3 P/ W/ ~- L! j??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。 , b3 Z3 e$ F9 A8 q% p
??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
, z$ A* }% M/ }) N0 [; j; ?/ z??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 ! M! B2 Y. L$ y6 q9 J
??二、硬件引起的蓝屏故障
5 b$ F* X7 m2 @3 f% T+ `9 n% s$ E??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 . K9 e- x6 c$ \2 |% Y
??实例:随机性蓝屏。
7 }9 Y" [/ D2 G% g* A+ @??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
1 u+ q- }! U) k" G2 i1 {& a??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
6 I6 Z6 u, J" C& }- l9 s, \/ p??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
9 U# p4 w9 E3 b% ?, t7 R8 _/ M??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 a; {) u$ ]& T
??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 6 M0 q1 H0 o5 V9 {9 `5 Q/ `
??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 1 V5 T" Z! M7 t, i
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 9 r1 o* I3 x, i% L
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
. K( L( U! @% I5 Z. ~??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。 ; o6 ~4 |9 G% L) {8 ]
??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 2 O8 W2 H& C0 F8 r2 p" e& T
??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: ; Y' O" Q3 q8 |, z( {+ D2 j
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 5 z" a* g1 L' C& D |
??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 5 f% Y- G" N- j' q7 J
??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 $ Q: g4 ^& x D# K1 q
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
2 o6 y s7 M: Z, u7 D% _4 r) ?& h??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 9 ? `' P( s0 l9 b, q) j# x9 c
??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 ' g0 ?$ a6 O: R" G
系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法
+ ?3 `, A+ p/ N" y; j: g) [目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。
# ~/ d4 q& O! M) d2 x********************** 问题概述 **********************
; h. D' p2 ^, N+ {Windows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下: ) M. Q/ T% b: D3 z: A) z+ [
“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER ( `" q) ~0 { P
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.”
% u% W+ h/ ^4 N' N' r- F8 X具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。
3 T6 {) n- G- ^********************** 解决方法 ********************** / f, ?5 t' e/ }. L
针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下:
% k6 B/ U2 N5 k- k9 `! M1、将XP的重新安装光盘放入光驱;
4 f& @% B* {0 W: m% v# ~2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动); 1 F9 d$ s( c4 B
3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键)
2 [) D) }% P/ W- L, z6 u# D4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项:
' x% i" d8 a, {3 r* |: P(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。
7 Q& m$ R3 `' Y) v% l(2) 要用控制台修复, 请按 R。
* b" x/ d' z/ g5 n(3) 退出安装程序, 请按 F3。
) a9 `) s0 l9 e; I! Y: m5、按R键选择进入“恢复控制台”; , _6 S: U' X% @2 B7 v1 B9 ?, s
6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
' {# h7 J$ T. T/ q7 e- z6 U7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。 # u" h h6 x; h8 G& P
8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 4 j* U8 ^- R) N, p
9、输入Exit重新启动计算机 |