典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_ 4 Q6 X* k* X6 R7 {' ~
??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
+ a. ?5 C- m; i" l; J( p??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
1 P c, P# f+ L T+ a) l+ t3 C??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。 ' i Y7 H* F$ b+ x: Z! X
??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 3 p8 ?! J8 ?2 x1 w
??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
7 _" \1 \1 ?0 F6 f* E6 r??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 + A; o/ V9 O, [. E) }
??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 ! B$ l, g; M$ I" Z
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 9 `, Y' P2 v: }& \1 r: o
??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 1 b8 F( ?9 X3 h' h
??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
+ p, e0 E7 K! t9 L! ?# ???6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
" r; c W7 t, X) ]! P??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 . K! i: Y6 J* k1 F
??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 . V& ^ V8 `7 T( R
??二、硬件引起的蓝屏故障 2 M/ X9 M& B8 C3 {
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 $ M% m8 y0 g+ X2 y$ Y8 r& E- L
??实例:随机性蓝屏。 9 y, S3 [9 x# R$ m
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。 6 R- L5 z* _- v2 k$ K
??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
6 i/ \( E! S7 W% [: v% m??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。 6 e) l' g1 F2 Z; Q0 {
??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。 " R$ ^( {8 e$ L: c
??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
7 n g" _: F& ^6 @6 g??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
) {; J; D" J& @7 F. \9 Y??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
[) X0 _* y7 ~* ~+ R% C/ ^+ u) e, `, m??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
G2 I+ B! R1 v" J??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
" Z% ?( ^% h! {??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
+ w4 X9 V( s4 u' I; o4 y2 c??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 3 u! G" A# S) n8 v) B2 q p
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
: |% B4 ]- h2 p2 L) d5 t, P??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
4 g. s9 e& G, K??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
( c* `. @; C. |, |+ @??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 1 ^( X: e h B
??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
e) D3 P& r+ c$ o& a L" @& H??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
& G. T' E2 |; D. w) H5 B2 Z8 D B; L: M系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法
$ X, u+ Q) O, @7 x# O* H目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。
$ c* h' m9 ?+ A********************** 问题概述 **********************
8 H3 F1 f2 F# H, cWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下: t+ a- j0 t; {- e+ k( g
“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER 5 F R- x' }3 v( Z. e2 ]
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” 9 z# h' R1 `( B, @# P B: ?8 n9 o+ f
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。 ; o+ g$ E" e" h7 O( O% z* p7 D
********************** 解决方法 **********************
" @* U7 e- V: R* Z: p+ s4 z针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下: 6 U6 n" f% `3 U9 O( _
1、将XP的重新安装光盘放入光驱; + ^: j+ e* o( {- P
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动); ' i. V& F6 T0 f/ R- }, k) N8 x. L
3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键) 6 s8 W; X |0 M! L$ j/ K
4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项:
8 V8 ?, y- O+ C(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 5 e0 C7 Y& d& G0 w
(2) 要用控制台修复, 请按 R。 - [+ G3 u; K+ }- Y$ V/ T, }! m
(3) 退出安装程序, 请按 F3。 2 Y _; Z$ a/ P' l8 V0 U8 Y3 \* H/ e
5、按R键选择进入“恢复控制台”;
1 c X- a+ l' p8 ?( n+ P6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
3 [0 j; ^( Y$ j7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
1 j' n8 u9 \1 W6 w: w8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 - E( X& ~; Q' A3 m4 u% O# C
9、输入Exit重新启动计算机 |